El uso creciente de plataformas de Inteligencia Artificial (IA) facilita tareas diarias y optimiza procesos operativos. Sin embargo, ingresar información como números telefónicos, CURP, contratos o bases de clientes conlleva riesgos significativos. Estos datos sensibles pueden quedar expuestos debido a fallos de seguridad o al ser incorporados por los propios sistemas para responder a otros usuarios.
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Para mitigar estas vulnerabilidades, la Dra. Lazcano Álvarez, académica e investigadora de CETYS Universidad, advierte sobre la importancia de desconfiar de la seguridad automatizada y adoptar prácticas de protección proactivas.
“Si requieres subir datos, anonimiza antes, ya sea sustituyendo ‘Pedro Pérez’ por ‘cliente 005’ o subiendo solo un fragmento de la información”, sugirió la Dra. Lazcano Álvarez.
La especialista también recomendó auditar los permisos que se otorgan a las aplicaciones de IA, especialmente cuando tienen acceso a correos electrónicos o archivos personales. Para verificar la autenticidad de contenidos y detectar riesgos digitales, sugirió apoyarse en herramientas especializadas como Sightengine y Deepfake Detector (para analizar imágenes o videos manipulados), así como Syncretia (para identificar procesos automatizados por IA).
Recomendaciones para un uso seguro de la IA:
- Proteger los datos sensibles: Sustituir nombres, domicilios, cifras exactas y cualquier identificador personal antes de ingresarlos a una herramienta.
- Configurar las opciones de privacidad: Revisar periódicamente los ajustes de cada plataforma y desactivar la opción que permite usar las interacciones o el historial para entrenar modelos futuros.
- Ser selectivo con aplicaciones y extensiones: Verificar la procedencia y los permisos solicitados antes de instalar complementos que integren IA.
La experta enfatizó que, aunque organismos internacionales como la Organización Virtual de los Institutos de IA de la Fundación Nacional de Ciencias (NSF) invierten en ciberseguridad y marcos éticos, la primera línea de defensa sigue siendo la supervisión personal.
“El éxito o fracaso depende aún de la vigilancia humana, no de una barrera técnica confiable”, concluyó la especialista de CETYS.